طلبات الحساب والبيانات

حذف حساب NAS

إذا كنت تريد حذف حسابك في تطبيق NAS وبياناتك المرتبطة به، يمكنك الحذف مباشرة من التطبيق عبر الإعدادات → حذف الحساب، أو إرسال طلب حذف من البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك.

طريقة الطلب

أرسل رسالة إلى support@nas-social.com.
اكتب في عنوان الرسالة: طلب حذف حساب NAS.
أرفق اسم المستخدم ورقم الهاتف أو البريد المرتبط بالحساب.
سنراجع الطلب ونتخذ خطوات التحقق اللازمة قبل الحذف.

ما الذي يتم حذفه؟

عند إكمال الطلب، نحذف أو نلغي تفعيل بيانات الحساب الأساسية مثل الملف الشخصي، بيانات تسجيل الدخول، المحتوى الذي أنشأته، الرسائل المرتبطة بالحساب وفقًا للإمكانات الفنية والقانونية، ورموز الإشعارات.

ما الذي قد يبقى لفترة محدودة؟

قد نحتفظ بسجلات محدودة لأسباب أمنية أو قانونية أو لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، مثل سجلات النظام أو سجلات البلاغات أو النسخ الاحتياطية، ثم تُحذف وفق دورة الاحتفاظ المعتادة.

مدة المعالجة

نحاول معالجة طلبات الحذف خلال 30 يومًا من استلام الطلب والتحقق من هوية صاحب الحساب. قد تستغرق بعض النسخ الاحتياطية أو السجلات الفنية وقتًا إضافيًا حتى تختفي بالكامل من الأنظمة.

سياسة الخصوصية

لمزيد من التفاصيل عن البيانات التي يجمعها التطبيق وطريقة استخدامها، راجع سياسة الخصوصية.